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Moderne Kundenveranstaltungen

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Autor: Silvia Schaaf
Umfang: 30 Seiten
Sprache: Deutsch
Erschienen 2011 
Verlag: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign 

eBook Format: PDF PDF

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Unternehmensbesichtigungen als neue Lösungen in einer sich verändernden Kommunikation mit dem Kunden

Unternehmen suchen zunehmend nach neuen Lösungen in der Kundenkommunikation. Insbesondere Kundenveranstaltungen nehmen in den nächsten Jahren ständig an Bedeutung zu. Kundenveranstaltungen, und dazu zählen auch die traditionellen Werksbesichtungen, Betriebsführungen und Unternehmenspräsentationen werden der veränderten Kommunikationssituation der Kunden eher gerecht. Aber, Kunden haben genaue Anforderungen an eine professionelle Veranstaltung: thematisch, inhaltlich und ablaufbezogen!

Dieses eBook beschreibt in kompakter Form die Möglichkeiten der Nutzung von Werksbesichtungen, Betriebsführungen und Unternehmenspräsentationen zur Verbesserung der Beziehung zum Kunden.

Autor: Silvia Schaaf

Verlag: X [iks]

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